柴油发电机厂家江苏双马生产的上海乾能柴油发电机组抵达客户现场,该上海乾能柴油发电机组采用上海乾能内燃机有限公司生产的柴油机和柴油发电机厂家江苏双马生产的发电机配套而成,随机有启动电瓶、排烟管、消音器、电池连接线、柴油机自带配件、随机文件资料。
柴油发电机组抵达客户现场后,柴油发电机厂家江苏双马销售人员接到客户来电,说是看不到排烟管拉、说明书了,配件放哪里了?搞得柴油发电机厂家人员一头雾水,这些配件我们都是为了方便运输固定在机组两侧的,这么多配件,想要全部遗漏不发也不是件简单的事情,何况,这样的事情在我们公司前所未有。我们一方面告诉客户,别着急,这些配件都是在柴油发电机组两侧方便固定的地方用扎带扎好,固定好了方便运输的,在细心找一找;另一方面请客户将现场图片拍过来,我们将这些配件逐一标出,便于客户找到柴油发电机组的相关配件。柴油发电机厂家估计是客户第一次购买机组,对机组各部件不太了解,也可能是比较大条,不细致导致的找不到相关配件。在这里柴油发电机厂家江苏双马提醒顾客朋友们,收到货物,找不到相关配件,可以随时致电柴油发电机厂家,请厂家帮忙。
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